中国邮政储蓄银行股份有限公司汝南县三桥乡支行误导销售保险产品，保监局对银行处以罚款12万元

　　2016年1月，河南保监局接到消费者投诉，反映其在中国邮政储蓄银行股份有限公司汝南县三桥乡支行(以下简称邮储银行三桥乡支行)办理储蓄业务时，遭遇“存单变保单”。经查，邮储银行三桥乡支行销售人员杜某在销售过程中，将保险产品介绍为两年期定期存款，保险是存款额外赠送的，未按照保险条款内容告知消费者保险产品的保险责任、责任免除、保障期限、退保费用、保单现金价值、犹豫期等信息，并代替消费者填写投保单和签名，致使消费者9万元存款变成了保险。

　　针对上述问题，河南保监局对邮储银行三桥乡支行罚款12万元，并向其上级机构邮政集团汝南县分公司下发监管函，责令整改，要求严肃追究相关人员责任。

　　案例来源：2017年3月29日《中国保监会关于侵害保险消费者合法权益典型案例的通报》保监消保〔2017〕70号